Problemas en la compra de medicamentos
A causa de un hackeo a Farmalink, la empresa que presta los servicios informáticos para la validación de recetas, las farmacias no realizan los descuentos habituales a afiliados de obras sociales y prepagas.
Por un ataque informático que afecta la validación de recetas ambulatorias, las farmacias se ven imposibilitadas de realizar descuentos en medicamentos solicitados por afiliados a obras sociales o prepagas. Como resultado, muchas personas no logran acceder a los remedios de la forma en la que suelen hacerlo.
Como solución de excepción, las farmacias ofrecen a los clientes abonar el precio total del medicamento y posteriormente solicitar el reintegro para que se realice la devolución correspondiente según el plan de prepaga o de obra social. Así, solicitan a quienes realicen sus compras sacar fotos a la receta y al ticket de compra, como evidencia para luego obtener el descuento cuando la situación se normalice. Mientras tanto, hasta que el problema se resuelva, no es posible realizar recetas electrónicas. ¿El origen del problema? Un posible ataque a Farmalink: el sistema informático que se encarga de prestar el servicio, y que podría restablecerse, según anuncian, en estos días
Desde Farmalink señalaron que no podían dar ninguna precisión sobre lo ocurrido, que estaban trabajando para resolver el inconveniente y para que los afiliados pudieran acceder a los descuentos correspondientes. Aunque las causas no están muy claras, los ataques informáticos son más corrientes de lo que se cree.
Por otra parte, el Presidente de la Confederación Farmacéutica Argentina (COFA), Ricardo Pesenti, confirmó que esta situación afecta a millones de personas, y que por estas horas no se pueden cargar los datos de los afiliados por un hackeo que atacó aplicaciones que aplican las autorizaciones correspondientes.
"Fue un hackeo extorsivo, donde encriptaron todos los servidores y los han bloqueado. En el transcurso de estos días debiera ser solucionado", expresó el titular de la COFA, Ricardo Pesenti.
www.pagina12.com.ar / www.radionacional.com.ar
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