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Río Grande | 02.11.2018  

Los usuarios volvieron a ratificar su confianza en el servicio de colectivos

La empresa a cargo del transporte público en Río Grande, CityBus, realizó una encuesta en los colectivos de la ciudad para conocer la opinión del usuario sobre diversas cuestiones relacionadas al servicio.

Fuente: www.calidadtdf.com.ar

La encuesta fue contestada por 500 personas que utilizan el servicio de transporte público.

El cuestionario comenzó con la pregunta: "¿Cómo califica el estado de las nuevas unidades del colectivo?". El 59 por ciento de los usuarios señaló que el estado es "bueno", el 38,9% lo consideró "muy bueno" y el 2,1 contestó que es "regular".

"¿Cómo califica la frecuencia del servicio?", fue la segunda pregunta del cuestionario. El 65,6 por ciento indicó que es "muy bueno", el 28,8% contestó que es "bueno". La opción "regular" fue elegida por el 5,7 por ciento.

La tercera pregunta era: ¿Cree que ha mejorado el servicio de transporte público en Río Grande? La respuesta fue contundente: El 99,5 por ciento de las respuestas señalaba que "si mejoró el servicio".

Los pasajeros y pasajeras pudieron hacer observaciones sobre el manejo de los choferes. El 59 por ciento señaló que "es bueno", el 20% lo calificó como "bueno" y el 21 indicó que "es regular".

La última pregunta del cuestionario fue: ¿Le parece bien el proyecto de la central de transferencias ubicado en avenida Belgrano y Mackinlay, para aguardar cómodamente de colectivo?

El 92,7 por ciento comentó que "si le parece bien". El 4,2% no contestó y el 3,1 que "No".

 

Comunicación Institucional Citybus

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