Gran cantidad de vecinos acudieron en la noche del jueves al aeropuerto de Río Grande ante el arribo de un vuelo proveniente de Capital Federal, sabiendo que los boxes de atención al público iban a estar abiertos por esta circunstancia, siendo lo oportunidad de poder reclamar por la cancelación y/o reprogramación de vuelos de la empresa Aerolíneas Argentinas.  

El vuelo de la empresa de bandera arribó a Río Grande a las 21:55 horas, por lo que desde mucho antes de esa hora, gran cantidad de vecinos comenzaron a llegar al aeropuerto para realizar sus reclamos, lo que originó que se estableciera un operativo de ordenamiento y control de tránsito entre la Policía de Seguridad Aeroportuaria (PSA), la policía de la provincia y personal de tránsito municipal.

Cabe destacar que la acción de los vecinos es producto de la falta de respuestas de la empresa Aerolíneas Argentinas a través de sus canales oficiales de comunicación; las oficinas céntricas en Río Grande no atienden al público, los mail no son respondidos, los mensajes de Whatsaap tampoco obtienen respuestas, y es imposible comunicarse a través de las líneas telefónicas.

Finalmente, con la partida del vuelo de regreso a Capital Federal, personal de Aerolíneas Argentinas del aeropuerto comenzó a recibir a los vecinos para la atención de los reclamos.

Pasada la medianoche, seguía la atención en los mostradores de la empresa dentro de la Aeropuerto, y continuaba el operativo de ordenamiento de tránsito en el acceso al mismo.

Según pudo saber “calidadtdf”, hubo respuestas de la empresa; se confirmaron nuevas fechas de vuelos, se reprogramaron días y horarios a pasajeros con pasajes ya comprados, y se confirmó la cancelación del vuelo Córdoba-Ushuaia-Córdoba.